Política de Privacidade

1. Responsável pelo site e pelo primeiro atendimento

O site condoinadimplenciazero.com.br é operado, para fins de captação e indicação comercial, por:

Brazilian Investment Academy Ltda.
CNPJ 14.308.125/0001-98
Rua Duque de Caxias, 450, Centro, Uberlândia/MG, CEP 38.400-142
WhatsApp: (31) 98264-9326

Nesta etapa, a Brazilian decide como tratar os dados necessários para registrar a solicitação, fazer o primeiro contato, qualificar comercialmente a oportunidade e apresentar a empresa parceira.

2. Papéis da Brazilian e da empresa parceira

A Brazilian não é a garantidora, não faz a análise de risco final, não aprova a operação, não assume a obrigação de repasse, não conduz a cobrança e não adquire os créditos vencidos.

A empresa parceira especializada será identificada ao interessado antes do encaminhamento do lead. Os dados somente serão compartilhados depois de uma confirmação específica durante as tratativas. A partir desse encaminhamento, a parceira tratará os dados necessários à análise, proposta e eventual contratação segundo sua própria política de privacidade e suas responsabilidades legais.

3. Dados pessoais tratados no primeiro contato

Podemos tratar:

• nome, relação com o condomínio, WhatsApp e e-mail opcional;
• nome e endereço do condomínio;
• faixas aproximadas de unidades, valor mensal das cotas e inadimplência;
• existência aproximada de débitos antigos e de ações judiciais, sem identificação dos devedores;
• origem da visita e parâmetros de campanha;
• data, hora e dados técnicos estritamente necessários à segurança, prevenção de abuso e funcionamento do site. O endereço IP não integra o cadastro do lead.

Não solicitamos nesta etapa: CNPJ, nomes de inadimplentes, CPF, planilhas de dívida, boletos, documentos pessoais, matrículas, acordos ou cópias de processos. O visitante não deve inserir essas informações no formulário ou na primeira mensagem.

4. Finalidades do tratamento

• registrar, confirmar e responder à solicitação;
• entender a necessidade geral do condomínio;
• realizar contato por WhatsApp, telefone ou e-mail;
• apresentar a empresa parceira e, somente após confirmação, encaminhar os dados necessários;
• prevenir spam, fraude, abuso e incidentes de segurança;
• medir o desempenho do site e das campanhas quando ferramentas opcionais estiverem configuradas e autorizadas;
• cumprir obrigações legais e exercer ou defender direitos.

5. Bases legais

Conforme o contexto, o tratamento pode se apoiar em procedimentos preliminares solicitados pelo titular relacionados a uma possível contratação, legítimo interesse para atendimento e segurança com avaliação dos direitos do titular, consentimento quando exigido — especialmente para tecnologias opcionais e para o encaminhamento à parceira —, cumprimento de obrigação legal e exercício regular de direitos.

A revogação de um consentimento não afeta tratamentos anteriores realizados validamente nem aqueles sustentados por outra base legal aplicável.

6. Compartilhamento

Os dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com:

• a empresa parceira apresentada ao interessado, após sua confirmação específica;
• prestadores de hospedagem, comunicação, segurança, armazenamento e suporte técnico sujeitos a obrigações de confidencialidade;
• Google, Meta ou outros provedores de medição somente quando configurados e autorizados nas preferências;
• assessores profissionais e autoridades competentes quando houver obrigação, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.

Não vendemos listas de contatos e não usamos o lead para finalidade incompatível com a solicitação.

7. Retenção e eliminação

O registro inicial gravado por este site pode ser mantido pela Brazilian por até 365 dias contados do recebimento, salvo quando o titular solicitar eliminação e não houver outra base para manutenção, ou quando a conservação for necessária para segurança, obrigação legal, auditoria ou exercício de direitos. Se a tratativa avançar para outro sistema comercial ou para a empresa parceira, os prazos aplicáveis a esse novo contexto deverão ser informados separadamente.

Depois do encaminhamento autorizado, a empresa parceira aplicará também seus próprios prazos e critérios, que deverão ser informados ao interessado.

8. PWA, armazenamento local, CEP e serviços de terceiros

O site funciona como PWA e pode utilizar service worker e armazenamento em cache no dispositivo para instalação, desempenho e disponibilidade de páginas já visitadas. Esses recursos não criam um cadastro oculto do visitante.

A consulta opcional de CEP usa o ViaCEP e envia apenas o CEP digitado e dados técnicos inerentes à conexão. O envio final abre o WhatsApp, que passa a tratar a interação de acordo com seus próprios termos e políticas.

Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel permanecem desativados enquanto não houver identificadores configurados. Quando forem configurados, o site exibirá controles para aceitar, recusar ou gerenciar as categorias antes do carregamento das ferramentas opcionais.

Fornecedores globais podem realizar tratamento fora do Brasil quando autorizados. Nesses casos, serão adotadas as medidas e configurações aplicáveis à LGPD.

9. Direitos do titular

Nos limites da legislação, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade conforme regulamentação, revisão de decisões automatizadas quando existirem, oposição e revogação do consentimento.

Para proteger o titular, poderemos pedir informações proporcionais para confirmar a identidade antes de atender à solicitação.

10. Segurança e limites

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o estágio inicial do atendimento, incluindo conexão HTTPS, validação de campos, limitação de abuso, controle de acesso e armazenamento protegido. Nenhum sistema elimina integralmente todos os riscos; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação aplicável.

11. Contato e atualizações

Solicitações de privacidade podem ser enviadas à Brazilian pelo WhatsApp (31) 98264-9326. Informe que o assunto é “Privacidade — Condo Inadimplência Zero”.

Esta política poderá ser atualizada. A versão e a data serão indicadas no início da página. Alterações materiais poderão exigir uma nova manifestação do titular.